【总结】退换货制度上海能共实业

、如更换的产品金额高于原产品金额,阁下需同时将剩余货款汇至能共实业账户。能共实业售后人员将综合库存情况,与阁下确定更换产品送达时间。能共实业确认收到您退回的产品后,在约定时间内将更换产品发送至阁下指定地点。如更换产品金额低于原产品金额,能共实业同步将多余货款退还至阁下指定账户,或作为货款支付其他订单。


能共实业客户服务中心联系。能共实业售后人员向阁下发送《商品退回函,包含订单号码、公司名称、产品明细及货物接受信息,该函件将被视为能共实业物流仓库货物接受凭证,否则阁下送达的产品可能会被退回。


换货流程:、如果您的订单需要办理换货,请您务必先与能共实业客户服务中心联系。能共实业售后人员向阁下发送《商品退回函,包含订单号码、公司名称、产品明细及货物接受信息,该函件将被视为能共实业物流仓库货物接受凭证,否则阁下送达的产品可能会被退回。阁下将含有《商品退回函的产品发送至能共实业指定收货地点,或由能共实业指定快递公司上门将货提回。


、退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,能共实业售后人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。


以下问题请阁下注意:、所退产品必须含有良好的包装(包括外包装及内部填充物)以保证退回产品完好,您可以重新使用能共实业发货时的包装材料,如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中,请您务必放入足够的填充物。


、阁下将含有《商品退回函的产品发送至能共实业指定收货地点,或由能共实业指定快递公司上门将货提回。能共实业确认收到您退回的产品后,将在个工作日内将货款退还至阁下指定账户,您也可以作为货款支付其他订单。

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